- SOROTAN LAPORAN :
- Abu vulkanik Gunung Anak Krakatau mengganggu penerbangan Jakarta.
- Malaysia Airlines dan Batik Air membatalkan total 20 penerbangan Malaysia-Jakarta.
Poin-poin penting ini ditulis oleh para reporter dan editor yang mengerjakan berita ini.
KUALA LUMPUR — Sebanyak 20 penerbangan Malaysia-Jakarta dibatalkan pada Minggu (6/9/2026) setelah abu vulkanik Gunung Anak Krakatau mengganggu operasional penerbangan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK), Jakarta.
Malaysia Airlines membatalkan 12 penerbangan yang menghubungkan Kuala Lumpur (KUL) dan Jakarta (CGK). Sementara Batik Air menghentikan delapan layanan dari Kuala Lumpur dan Subang menuju Jakarta maupun sebaliknya.
Malaysia Airlines menyebut kondisi ruang udara yang belum stabil menjadi pertimbangan utama pembatalan. Dua belas penerbangan yang terdampak ialah MH713, MH712, MH711, MH710, MH717, MH716, MH721, MH720, MH723, MH722, MH7245, dan MH725.
“Memandangkan situasi yang tidak menentu, Malaysia Airlines sedang memantau perkembangannya dengan teliti,” demikian pernyataan maskapai yang dikutip Astro Awani, Minggu (6/9/2026).
Maskapai nasional Malaysia tersebut meminta penumpang memastikan data kontak pada menu “My Booking” tetap aktif. Informasi perubahan perjalanan akan dikirim melalui email dan SMS.
Malaysia Airlines juga menyediakan layanan Live Chat serta pusat kontak global bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan.
“Keselamatan penumpang dan kru kami kekal menjadi keutamaan utama kami,” kata pihak Malaysia Airlines.
Batik Air Hentikan 8 Penerbangan
Batik Air turut membatalkan delapan penerbangan terjadwal, yakni OD398, OD399, OD346, OD347, OD388, OD389, OD390, dan OD391.
Enam layanan menghubungkan Bandara Internasional Kuala Lumpur dengan Jakarta. Dua penerbangan lainnya melayani rute Subang-Jakarta.
Menurut Batik Air, keputusan tersebut diambil setelah berkoordinasi dengan otoritas penerbangan dan pengelola bandara. Keselamatan penumpang dan awak menjadi pertimbangan utama.
“Abu gunung berapi di ruang udara boleh mengurangkan penglihatan, mengganggu sistem navigasi pesawat, dan berpotensi menjejaskan prestasi enjin,” ujar Batik Air.
Penumpang Bisa Reschedule atau Refund
Batik Air menyatakan terus memantau perkembangan kondisi ruang udara dan akan memberikan pemberitahuan melalui situs resmi serta kanal media sosial perusahaan.
Pelanggan yang terdampak dapat meminta penjadwalan ulang ke penerbangan Batik Air berikutnya yang tersedia, sesuai kapasitas. Pilihan pengembalian dana juga diberikan kepada penumpang.
Untuk mendapatkan bantuan, pelanggan diminta menghubungi pusat layanan Batik Air atau kanal tempat tiket dipesan.
Batik Air merupakan maskapai yang terdaftar di Malaysia dan berada di bawah Lion Air Group.
***
